Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo me registro en Astromaker (Prodigius Pro)?
El distribuidor local registra la escuela en la plataforma ASTROMAKER una vez que el material didáctico ha sido adquirido por la escuela. Después de eso, la escuela recibe un nombre de usuario y una contraseña para ingresar a la plataforma digital. En esta plataforma, la escuela puede registrar a los maestros y las clases que ellos enseñan.
2. ¿Cómo debo iniciar sesión en la cuenta del profesor?
El inicio de sesión del maestro se realiza a través de la misma plataforma que se utiliza para el inicio de sesión de la escuela, o la cuenta administrativa.
3. ¿Cómo debe iniciar sesión el alumno?
El alumno no tiene un inicio de sesión en la plataforma. Se identifica con un código QR, que es registrado por el distribuidor local. En la aplicación, el alumno solo necesita leer el código QR de la clase, no necesita hacer un inicio de sesión.
4. ¿Puedo acceder desde cualquier dispositivo?
La plataforma digital puede accederse desde cualquier navegador, y nuestras aplicaciones están disponibles para Android y iPads.
5. ¿Cuántos dispositivos puedo usar al mismo tiempo con mi cuenta?
No existe límite para el número de accesos desde diferentes dispositivos.
6. ¿Quién debe proporcionar los usuarios de los profesores?
Lo recomendable es que la propia escuela gestione a sus profesores a través del inicio de sesión administrativo, controlando así su personal, asignando clases a sus profesores y eliminándolos cuando sea necesario.
7. ¿Debo recibir un correo electrónico de confirmación al registrarme?
¡Sí! Recibirás un correo electrónico de confirmación de ASTROMAKER, fácil de reconocer porque tiene un emoji de robot. Si es tu primera vez en la plataforma, ASTROMAKER te pedirá que crees una contraseña. Si ya estás registrado, ASTROMAKER te informará que has sido añadido a una escuela.
8. ¿Qué hago si no recibí el correo de confirmación?
Revisa primero tu carpeta de correo no deseado o spam, muchas veces el correo de ASTROMAKER puede no ser reconocido por tu servicio de correo. Si aún así no has recibido el correo, comunícate con tu distribuidor ASTROMAKER para pedir ayuda.
9. ¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?
En la página de inicio de sesión de la plataforma digital, hay una opción llamada “Olvidé mi contraseña”. Al seleccionarla, ASTROMAKER te enviará un correo electrónico para restablecer la contraseña.
10. ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña o correo electrónico?
Puedes cambiar tu información personal en la opción “Editar Perfil”, ubicada debajo de tu nombre en la esquina superior derecha.
11. ¿Puedo eliminar un profesor de la plataforma?
La escuela puede desvincular un profesor de su cuenta en la pestaña “Profesores“ seleccionando la opción “Eliminar Profesor”. Si el profesor no tiene ninguna escuela vinculada a su cuenta, su cuenta quedará inactiva hasta que se vincule nuevamente.
12. ¿Puedo eliminar o editar las evidencias de los alumnos?
Todas las lecciones dadas y fotos están disponibles solo a través del inicio de sesión de la escuela (administrativo). Depende de la coordinación de la escuela decidir qué hacer con las lecciones y fotos disponibles. Si la escuela desea publicarlas en sus redes sociales o enviarlas a los padres a través de agendas electrónicas, pueden hacerlo.
13. ¿Cómo puedo ver el progreso de los estudiantes?
El progreso de los estudiantes en los proyectos se puede ver fácilmente tanto en el inicio de sesión de la escuela como en el del maestro, en la página de inicio, donde la ruta muestra los proyectos que ya han sido enseñados por el maestro en color verde y los proyectos que aún deben ser enseñados en color azul.
14. ¿Cómo puedo evaluar a los estudiantes?
Actualmente, nuestra plataforma no permite esta función, pero estamos desarrollando una estructura evaluativa digital para que los maestros puedan ingresar calificaciones para los estudiantes, lo que permitirá un mejor control sobre su desempeño. Probablemente esta función esté disponible en futuras actualizaciones de nuestra aplicación y plataforma digital.
15. ¿Puedo personalizar la interfaz de la plataforma para mi escuela?
Nuestra plataforma no permite este nivel de personalización de la interfaz. Sin embargo, ofrecemos un paquete de materiales de marketing que las escuelas pueden usar con los padres y visitantes.
16. ¿Cómo edito las fechas que aparecen en las actividades de la plataforma web?
Estas fechas se calculan según la fecha de inicio de las clases, el inicio y el fin de las vacaciones. Para editarlas, ve a “Opciones” (ubicado en la esquina superior derecha, debajo del nombre de la escuela), haz clic en “Editar” y cambia las fechas según sea necesario.
17. ¿Necesito estar conectado a Internet para poder trabajar en la plataforma?
La plataforma digital funciona de manera online, pero nuestra aplicación también funciona offline. Las lecciones se almacenan en el dispositivo, y tan pronto como se conecta nuevamente a Internet, la aplicación sube todas las lecciones almacenadas offline al portal.
18. ¿Cómo se debe estructurar una capacitación para una escuela nueva?
Lo primero es asegurarse de que la escuela haya recibido sus kits educativos LEGO® Education. De esta forma, durante la capacitación, el representante educativo también puede ayudar a organizar y preparar los kits con los maestros. Luego, se debe verificar si hay suficientes kits para todos los participantes. La escuela debe proporcionar un espacio cómodo, con las mesas organizadas para facilitar el trabajo en grupo. Además, el lugar debe contar con un equipo multimedia para que el capacitador pueda realizar su presentación en PowerPoint.
